1. Cam kết sản phẩm đạt chuẩn – Chính hãng, an toàn và minh bạch

  • Chúng tôi chỉ phân phối sản phẩm chính hãng, được sản xuất bởi các đối tác uy tín trong và ngoài nước, có giấy chứng nhận chất lượng và nguồn gốc rõ ràng theo quy định của Bộ Y tế.
  • Danh mục sản phẩm luôn được cập nhật đa dạng, gồm thuốc, thiết bị y tế, thực phẩm bảo vệ sức khỏe… phù hợp với nhiều nhu cầu điều trị và chăm sóc sức khỏe.
  • Tuyệt đối không kinh doanh hàng giả, hàng kém chất lượng, hàng không rõ nguồn gốc, bảo vệ người tiêu dùng và giữ vững uy tín thương hiệu ADPHAR CO., LTD.

2. Chính sách giá cạnh tranh – Giá trị thực cho từng đơn hàng

  • ADPHAR tiên phong cung cấp mức giá sỉ cạnh tranh, ổn định, tối ưu lợi ích cho nhà thuốc, đại lý, đối tác và khách hàng chuyên môn.
  • Cam kết duy trì giá không thay đổi với những đơn hàng đã xác nhận trước chương trình khuyến mãi – đảm bảo quyền lợi tối đa và tránh phát sinh khiếu nại.
  • Hỗ trợ chính sách chiết khấu linh hoạt theo từng nhóm khách hàng và từng giai đoạn hợp tác, xây dựng quan hệ bền vững và hai bên cùng có lợi.

3. Dịch vụ chăm sóc khách hàng toàn diện – Đồng hành cùng hiệu quả điều trị

  • Đội ngũ chuyên viên, dược sĩ của chúng tôi luôn sẵn sàng tư vấn chuyên sâu, hỗ trợ tận tâm về thông tin sản phẩm, hướng dẫn sử dụng và liệu trình phù hợp.
  • Triển khai hệ thống chăm sóc khách hàng trước – trong – sau bán hàng, giúp theo dõi hiệu quả sử dụng, phản hồi tác dụng và đưa ra giải pháp hỗ trợ kịp thời.
  • Ưu đãi đặc biệt dành riêng cho khách hàng thân thiết như: chương trình tích điểm – đổi quà, voucher giảm giá định kỳ, ưu tiên tiếp cận sản phẩm mới.
  • Hỗ trợ nhanh chóng qua tổng đài, chat trực tuyến, Zalo OA hoặc gặp trực tiếp tại showroom/quầy giao dịch – mang lại trải nghiệm thuận tiện và cá nhân hoạt.

4. Kênh phân phối linh hoạt

ADPHAR CO., LTD triển khai hệ thống phân phối toàn diện từ B2B đến B2C, bao gồm:

  • Mạng lưới nhà thuốc, phòng khám, bệnh viện, spa và đại lý phân phối toàn quốc
  • Mua hàng trực tuyến qua www.adpharmco.com, sàn TMĐT (Shopee, Tiki…), Zalo OA, fanpage
  • Hệ thống cộng tác viên, showroom và trung tâm dược phẩm quận 10
  • Tham gia hội thảo chuyên môn, liên kết kênh chuyên ngành và kênh bán lẻ hiện đại